Supercuidadores, empresa dedicada a la formación sociosanitaria online, ha obtenido la certificación según la Norma UNE EN ISO 9001:2015, norma reconocida en el ámbito internacional que asegura un buen Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en una organización.

Con el objetivo de ofrecer a sus alumnos un servicio de calidad, Supercuidadores querido establecer una Política de Gestión de Calidad que cumpla con la norma ISO 9001, y que se basa en los siguientes principios: 

• Maximizar la eficacia y eficiencia de las formaciones, así como los resultados en la mejora profesional y en el empleo de los alumnos
• Asegurar alcanzar o superar las expectativas de los alumnos y clientes
• Reducir los errores de forma continuada, en especial aquellos que incidan de forma directa en la satisfacción de alumnos y clientes
  
  

Con la obtención de la norma ISO 9001, esta entidad especializada en formación sociosanitaria se compromete a: 

• Cumplir con sus requisitos y aplicar una mejora diaria de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad
• Garantizar a los empleados una formación necesaria para el adecuado desarrollo de su trabajo
• Asegurar la participación responsable de todos los miembros de la empresa, así como de sus proveedores
• Satisfacer tanto los requisitos del alumno, como los legales y reglamentarios
• Tener definidas las funciones y responsabilidades correspondientes a cada puesto de trabajo
• Mantener las infraestructuras materiales y tecnología en perfecto estado y adaptados a los últimos desarrollos
• Innovar y crear tendencias formativas rentables, adelantándonos a la competencia

En este sentido, los seis beneficios fundamentales de implementar la ISO 9001 en las empresas e instituciones son:

1. Mejora de la credibilidad e imagen de la organización
2. Mejora de la satisfacción del cliente
3. Mejora de la integración de los procesos
4. Mejora de la toma de decisiones, basada en la evidencia
5. Crea una cultura de mejora continua
6. Promueve la participación de la alta dirección y los empleados

El objetivo de Supercuidadores es «ayudar a los alumnos y empresas e instituciones a que alcancen sus objetivos, así como a que se anticipen y se adapten a las necesidades del sector sociosanitario y sanitario». Y para ello es clave «el contacto directo con el alumno, entendiendo lo que necesita y personalizando hasta el más mínimo detalle su formación», aseguran.

En España hay más de 3 millones de cuidadores familiares y profesionales (gerocultores, auxiliares de SAD, personal de teleasistencia, etc.), así como casi 2 millones de personas que trabajan en el ámbito sanitario, los cuales necesitan formarse para atender las necesidades que tienen las personas mayores, enfermas o que sufran cualquier tipo de discapacidad o dependencia. Dada la diversidad de cuidadores y de personas a cuidar se requiere una formación de calidad que se adapte a las necesidades de ambos colectivos.

La oferta formativa de Supercuidadores está compuesta por más de 400 temáticas enfocadas, principalmente, en el cuidado y la atención que demandan las personas mayores o dependientes, siendo accesible de manera online, desde cualquier lugar y dispositivo electrónico que disponga de conexión a Internet.