Con el objetivo de apoyar e impulsar actuaciones encaminadas a mejorar la asistencia y lograr la igualdad de oportunidades para las personas mayores y personas con discapacidad mayores, la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) y la Agencia Tributaria han acordado la firma de un convenio de colaboración.

Este acuerdo con la Agencia Tributaria se enmarca dentro de la campaña de interlocución que la PMP está manteniendo con las administraciones públicas para hacer valer los derechos de las personas mayores ante la creciente y brusca digitalización de numerosos servicios públicos y privados.

geriatricarea agencia tributaria
La Agencia Tributaria y la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) colaborarán para mejorar la atención a las personas mayores

En este caso, representantes de la PMP han mantenido un encuentro con la directora general de la Agencia Tributaria, Soledad Fernández Doctor; la directora del Departamento de Gestión Tributaria, Rosa María Prieto del Rey; y el director del Servicio de Planificación y Relaciones Institucionales, Ignacio Fraisero Aranguren.

Con este acuerdo se avanzará en la mejora de la atención a las personas mayores suministrándoles información actualizada de sus derechos, así como prestándoles apoyo y asesoramiento en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, entre otras medidas.

La PMP ha planteado también que se pueda establecer una comisión que analice los problemas a los que se enfrentan las personas mayores en el ejercicio de sus derechos y en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. La PMP ha reconocido las buenas prácticas de la Agencia Tributaria en cuanto a la atención a personas mayores y, por ello, con este convenio se seguirá avanzando en esta línea.

No obstante, ha transmitido su preocupación por las dificultades para presentar la declaración de la renta, así como otras declaraciones de impuestos y en la tramitación telemática en general, como consecuencia de la brecha digital, y ha demandado garantizar la posibilidad de que un funcionario profesionalizado ayude a estos trámites a través de una línea de atención personalizada para las personas mayores, ya no solo en los centros urbanos, sino también en zonas rurales.

Para ello, la PMP se ha ofrecido como agente colaborador en el desarrollo de las actuaciones de información y asistencia para facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias o el ejercicio de sus derechos para las personas mayores y personas con discapacidad mayores.