Uber ha lanzado en España “Uber Senior”, una nueva función dentro de la app que facilita los desplazamientos de las personas mayores, permitiéndoles moverse por la ciudad de forma más sencilla, segura e independiente.

Disponible a través del perfil familiar, esta modalidad ofrece una interfaz adaptada con texto más grande, botones simplificados y menos pasos para pedir un viaje, además de funciones clave como: opción para guardar las ubicaciones más frecuentadas, seguimiento en tiempo real por parte de familiares y opciones de pago flexibles.

Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), sólo el 36 % de las personas mayores de 75 años utiliza Internet con regularidad. Esta brecha digital limita su acceso a servicios esenciales, entre los cuales está la movilidad, y puede aumentar la sensación de aislamiento.

Con Uber Senior, la plataforma busca facilitar que los mayores puedan ser más independientes a la hora de desplazarse, apoyados por sus familias y con una experiencia digital adaptada a sus necesidades.

Viajar de forma sencilla y accesible

Mediante Perfiles Familiares, los usuarios podrán invitar a cualquier persona cercana mayor a utilizar una versión simplificada de la app de Uber, con texto e iconos más grandes, menos pasos y funciones de apoyo en tiempo real.

Asimismo, los familiares podrán gestionar los métodos de pago, guardar ubicaciones frecuentes, como el médico o el supermercado, y seguir el trayecto en tiempo real. También podrán contactar con el conductor si se necesita.

La app incluye una serie de ventajas y características que mejoran la accesibilidad y la experiencia los mayores. Simple Mode permite tener una versión más simplificada de la aplicación, con una navegación más reducida, el texto más grande y una accesibilidad mejorada.

Su funcionamiento es muy sencillo:

• Un familiar crea un Perfil Familiar en Uber e invita al adulto mayor como usuario senior.
• La persona recibe un SMS con el enlace para descargar la app y crear su cuenta.
• Después, puede pedir viajes por su cuenta o con ayuda del familiar.
• También se puede activar el “Modo Simple” en los ajustes de accesibilidad, sin necesidad de un Perfil Familiar, que ofrece una experiencia más simplificada con control total de la cuenta.
  
  

Acercar la tecnología y los servicios digitales a las personas mayores

Uber ha presentado sus nuevas funcionalidades Uber Senior & Simple Mode, diseñadas para que las personas mayores puedan utilizar la app de Uber de forma más intuitiva, segura y autónoma, en Madrid, junto a la fundación Adopta Un Abuelo.

La alianza entre Uber España y Adopta Un Abuelo, contempla la colaboración activa durante el próximo año para acercar la tecnología y los servicios digitales del día a día a personas mayores. Entre las acciones previstas, destacan talleres de formación sobre el uso de la app, así como facilitar la movilidad de los propios voluntarios a través de Uber para realizar sus visitas a mayores en toda España.

“Desde Uber queremos reducir la brecha digital y que nuestros usuarios de más edad puedan seguir conectados con sus seres queridos, su salud y su autonomía”, señala Lola Vilas, directora general de Uber en España.