La crisis sanitaria ha puesto de manifiesto el importante papel que juegan las farmacias como apoyo al sistema sanitario. Un ejemplo de ello es la plataforma de telemedicina Alphega Salud, que facilita la detección precoz de la infección de la Covid-19 los pacientes desde las farmacias.

Alphega Farmacia, red de farmacias independientes en Europa creada por Alliance Healthcare, ha desarrollado, en colaboración con Myhospital, esta plataforma de telemedicina que permite a los pacientes de las farmacias conectar mediante videoconferencia con médicos especialistas en los diferentes servicios que se ofrecen (pediatría, medicina general, veterinaria, nutrición y Covid-19).

Este servicio mejora, por ejemplo, el seguimiento médico de las pruebas PCR a través de un sencillo enlace, que conecta al paciente mediante videoconferencia desde su domicilio, evitando los desplazamientos y contactos que aumentan el riesgo de contagio.

Alphega Salud es una plataforma de telemedicina que permite a los pacientes de las farmacias conectar mediante videoconferencia con médicos especialistas

Tal y como destaca Remedios Parra, Manufacturers and Pharmacies director de Alliance Healthcare, “la pandemia por el virus SARS-CoV-2 ha puesto en evidencia el papel destacado de la farmacia en el sistema sanitario. Ante las nuevas olas y con una alta presión sobre los centros hospitalarios, la detección precoz, vigilancia y control de los casos compatibles con la Covid-19 es un factor clave para el control de la transmisión del virus”.

Gracias a la plataforma Alphega Salud el farmacéutico proporciona un acceso al paciente, mediante link SMS o código QR para que acceda desde su domicilio, mediante su móvil, ordenador o Tablet, a los servicios de Alphega Salud. En el caso concreto del servicio Covid-19, se ha creado un protocolo que consta de cinco puntos de actuación:

  • Pre-evaluación que identifica los posibles síntomas vinculados al Covid19 y el rastreo de un posible contagio en el entorno del paciente.
  • Prescripción de un Test PCR-Saliva que se envía al domicilio del paciente.
  • Videoconferencia con el médico para supervisar que el procedimiento de recogida de muestras se realice adecuadamente y programar el envío al laboratorio.
  • Valoración de los resultados mediante videoconferencia con el médico asociado al paciente.
  • Si el paciente fuese positivo el servicio permanece activo para conectar con el médico durante su confinamiento y controlar la evolución de los síntomas.

Uno de los grandes adelantos que proporciona las tecnologías aplicadas al cuidado de la salud de los pacientes es garantizar la asistencia médica en su confinamiento, minimizando el riesgo de contagio y controlando en todo momento la evolución sintomática del mismo. La puesta en funcionamiento de Alphega Salud cumple con los requisitos necesarios para mejorar el proceso asistencial y apoyar la labor del farmacéutico en colaboración con un equipo de facultativos con una amplia experiencia médica.

Alphega Salud esta diseñada para cuidar de la salud toda la familia y pone a disposición de los pacientes de la farmacia una cartera de las especialidades médicas más solicitadas. Pediatría, nutrición, veterinaria y medicina general, cubren las necesidades de muchas familias que requieren contactar con médicos especialistas e incluso, con la propia farmacia. Y pare ello integra diferentes soluciones para dar soporte no solo al paciente de la farmacia, también a los cuidadores o personal que asiste a los pacientes que sufren una movilidad reducida o imposibilidad de valerse por si solos.

Desde esta plataforma, las farmacéuticas y farmacéuticos pueden realizar video consultas con sus pacientes, ya sea para resolver dudas, repasar su medicación, aconsejar o simplemente para comprobar su estado de salud”, explica Remedios Parra.

Con esta plataforma, desde Alliance Healthcare se apuesta una vez más por el desarrollo de acciones y programas que ofrecen apoyo a las personas y colectivos más vulnerables (mayores, pacientes dependientes, etc.). Esta compañía tiene una larga trayectoria vinculada a la innovación, cuyo objetivo es, sobre todo, reforzar el posicionamiento de sus farmacias como referentes de salud en las comunidades en las que prestan sus servicios.