Tras más de una década de colaboración en el ámbito de la salud, Cinfa y Cruz Roja se unen para impulsar el programa ‘Atención a Personas Cuidadoras’, que engloba actividades presenciales tales como talleres formativos, asesoramiento personalizado, espacios de respiro o grupos de apoyo, y en el que han participado 2.300 personas de diferentes provincias españolas desde su puesta en marcha en 2024.

En una sociedad cada vez más envejecida y con una necesidad creciente de cuidados, Cruz Roja Española y Cinfa comparten el propósito de visibilizar, reconocer y ofrecer un apoyo integral que mejore la experiencia de cuidado y la calidad de vida de las personas cuidadoras que asumen este rol.

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El programa ‘Atención a Personas Cuidadoras’ mejora la experiencia de cuidado y la calidad de vida de las personas que asumen este rol

Esto es especialmente relevante teniendo en cuenta que el 59,6% de las personas cuidadoras afirma sentir cansancio o agotamiento físico y/o emocional al asumir este rol, y el 30,8% duda de si estará cuidando bien a su familiar, lo que pone de relieve la necesidad de apoyar y acompañar a este colectivo, Tal y como el I Estudio del Observatorio Cinfa de los Cuidados.

Con este objetivo, en el programaAtención a Personas Cuidadoras han participado 2.300 personas en Navarra, Toledo, Tarragona y La Rioja durante los dos últimos años, y en 2026 se desplegará también en Gran Canaria.

De esta forma, personal técnico de Cruz Roja y personas voluntarias están llevando a cabo actividades presenciales dirigidas a ofrecer acompañamiento y formación en el cuidado y a fomentar el autocuidado, tales como:

  • talleres formativos
  • asesoramiento personalizado
  • espacios de respiro
  • grupos de apoyo

Como señala María del Mar Pageo Giménez, presidenta de Cruz Roja Española, “la realidad del cuidado impacta profundamente en la salud física y emocional de quienes cuidan, especialmente en personas cuidadoras de edad avanzada, que tienen dificultades para pedir ayuda, escasas oportunidades de socialización y elevados niveles de soledad. Por ello, esta alianza con Cinfa es clave para generar mayores redes de apoyo y mejores cuidados en la sociedad española”.

En este sentido, Enrique Ordieres, presidente de Grupo Cinfa, destaca que “una sociedad que cuida debe ser también una sociedad que garantiza el bienestar de las personas cuidadoras. Ante el cambio demográfico y la creciente longevidad de la población, acompañar, reconocer y formar a quienes cuidan en el entorno familiar es el compromiso que une a Cinfa y Cruz Roja, para que el cuidado se realice con recursos y acompañamiento”.

Información y servicio para las personas cuidadoras

De forma paralela, Cruz Roja Española y Cinfa también están impulsando el Multicanal SerCuidadorA, un espacio digital de Cruz Roja que da acceso a diversos canales de información y servicio para las personas cuidadoras no profesionales de España.

Esta plataforma, que solo en 2025 alcanzó a más de 68.000 usuarios, facilita que toda persona cuidadora, desde cualquier punto, pueda acceder a orientación, apoyo emocional, capacitación y fomento del autocuidado.

La plataforma web es utilizada en un 76% de los casos por mujeres de entre 45 y 54 años, que consultan los recursos disponibles y buscan apoyo en los cuidados. Este Multicanal ofrece formación especializada, acceso a unaGuía de Cuidadosy publicaciones específicas, infografías de salud, un blog o herramientas de evaluación del riesgo de sobrecarga de la persona que cuida, así como una sección de ocio orientada al bienestar emocional.

También incluye espacios que ponen en valor los aspectos positivos que pueden aportar los cuidados a quienes los realizan.