El Ayuntamiento de Salamanca ha pueso en marcha TRUST, un proyecto dotado con 5,4 millones de euros que utiliza inteligencia artificial y sensores en el hogar para mejorar el sistema de atención a la dependencia. Esta iniciativa busca agilizar los diagnósticos, eliminar la burocracia y reducir la sobrecarga física y emocional de los cuidadores mediante la monitorización tecnológica y el aprendizaje automático.

TRUST ha sido uno de los dos proyectos elegidos en España en la última convocatoria de la Iniciativa Urbana Europea para Acciones Innovadoras financiada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER). Junto al Ayuntamiento de Salamanca, en el proyecto participan la Universidad de Salamanca, la Fundación Asprodes, la Federación de Asociaciones de Mayores de Salamanca (FAMASA) y la empresa Khora Urban Thinkers. Todos ellos desarrollarán esta iniciativa dotada con un presupuesto de 5.438.871 euros, de los que 4,4 millones están aportados por los fondos FEDER. La fase de ejecución se prolongará durante tres años y medio.

Desde el momento en que se realice la solicitud de reconocimiento de la dependencia, se colocará un sensor en el hogar para monitorizar y completar la valoración social y sanitaria, evitando errores, haciendo más eficiente el diagnóstico y facilitando que se pueda actualizar si hay cambios en la situación.

Después, la inteligencia artificial será una aliada de los trabajadores sociales para que puedan centrarse en la atención humana. La tecnología permitirá completar automáticamente el Baremo de Valoración de la Dependencia, utilizando la información de las entrevistas, la monitorización del hogar y el informe sanitario mediante un sistema de interpretación del lenguaje, ahorranto tiempo y ofreciendo menos burocracia, más agilidad y más eficiencia.

Por último, se incorporará un sistema de aprendizaje automático que irá recopilando información para “entrenar” a la inteligencia artificial y detectar con mayor rapidez posibles cambios, de manera que se pueda actualizar antes el grado de dependencia.

Para que todo esto sea posible, el “corazón” del proyecto estará en el futuro Centro Ciudad del Talento, un nuevo espacio tecnológico municipal que se ubicará en el antiguo albergue Lazarillo de Tormes, en el barrio de Chamberí.

Carlos García Carbayo, alcalde de Salamanca, destaca que el proyecto TRUST permitirá reforzar “la extraordinaria red de solidaridad” con la que cuenta la ciudad, recalcando que una iniciativa de este calibre es necesaria “porque la dependencia es un sistema complejo, con trámites que a veces se alargan. Y porque, al otro lado, hay familias y cuidadores que se enfrentan a situaciones duras, que pasan factura en la salud física y emocional”.

El alcalde señala que se trata de un proyecto “muy ambicioso”, pero sobre todo un proyecto “humano, solidario, sensible y realista”. “Una de esas iniciativas que de verdad contribuyen a hacer una sociedad mejor al cambiar por completo el paradigma de un ámbito como es la atención a la dependencia”, recalca.