El papel de la Atención Primaria en esta crisis sanitaria es fundamental y así lo reconoce y destaca la Sociedad Española de Directivos de Atención Primaria (SEDAP), que considera que estamos ante una oportunidad para incorporar la experiencia aprendida y redefinir el nuevo sistema sanitario.
En este sentido, desde la SEDAP se quiere reconocer la labor encomiable y la responsabilidad de todos los profesionales sanitarios y no sanitarios en hospitales, centros de salud y resto de dispositivos, y expresar su mayor consideración a la tarea que están realizando los directivos sanitarios, en la lucha contra la pandemia de COVID-19.Esta Sociedad reconoce de manera explícita la capacidad que han tenido los profesionales sanitarios para mantenerse cercanos a las personas en su aislamiento domiciliario, desarrollando un papel fundamental en la búsqueda de posibles casos y en el seguimiento de contactos.
Desde SEDAP se considera que allí donde hay una Atención Primaria fuerte la situación está siendo más favorable, ya que la cercanía a la población y la implicación comunitaria están siendo decisivas para abordar y contener esta pandemia. «Estamos viviendo en primera persona el dolor por los compañeros afectados y por las vidas que se ha llevado por delante la pandemia. Manifestamos nuestro más sentido pésame a todas las familias, que además han sufrido el dolor de no haber podido despedir a sus seres queridos», indican desde esta entidad, que destaca a su agradecimiento «a la ciudadanía, a los pacientes y a sus familiares por el comportamiento ejemplar en momentos tan difíciles, así como por sus continuas muestras de apoyo hacia los profesionales sanitarios«.
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Atención Primaria
Desde la SEDAP indican que son conscientes de que la actual crisis ya no es solo una crisis sanitaria, sino una crisis económica y social de resultados impredecibles. Así mismo son realistas y apuestan por trabajar desde dentro de sus organizaciones, para planificar y afrontar el futuro de manera efectiva, asegurando la máxima protección a las personas.
La Atención Primaria tiene que seguir dando respuesta a las necesidades sanitarias de la ciudadanía y de la comunidad, adaptándose a los diferentes escenarios que esta pandemia va dibujando en nuestro entorno. Así, indican que «tenemos que identificar todo lo aprendido en esta crisis e incorporarlo a nuestra práctica diaria para reinventarnos y seguir siendo el referente en salud de nuestra comunidad y poder volver cuanto antes a ‘la normalidad’, aunque probablemente ya no sea volver a trabajar como lo hacíamos antes«.
Y es que esta crisis ha obligado a cambiar la organización de los hospitales, de los centros de salud, de la atención domiciliaria y de las consultas. Sin embargo, el sistema sanitario ha dado muestras de tener capacidad y flexibilidad para adaptarse. En este cambio, los que han estado en primera línea han sido los profesionales. Su capacidad y compromiso han permitido que la atención sanitaria haya sido todo un ejemplo.
- En este complicado contexto, la Sociedad Española de Directivos de Atención Primaria considera que las claves que han contribuido a ese buen trabajo han sido varias:
- los equipos multidisciplinares, capaces de resolver las necesidades de salud, actuando con flexibilidad e inmediatez
- el liderazgo y el trabajo en equipo, con autonomía para decidir y para actuar
- el conocimiento compartido y la tecnología para afrontar una situación hasta ahora desconocida
- la telemedicina y el trabajo colaborativo, que han consolidado la Red como la gran aliada, conectando a profesionales de todo el mundo, que han compartido conocimiento y lo han incorporado para actuar contra la COVID-19.
¿Cómo será el futuro de la Atención Primaria?
Por ello desde SEDAP quieren incidir en la importancia de siete puntos a tener en cuenta el futuro de la Atención Primaria:
- Incorporar la Telemedicina, la teleconsulta o la videoconferencia como parte fundamental del día a día. Un porcentaje muy importante de la agenda de Atención Primaria puede resolverse de manera no presencial, por lo que habrá que potenciar otras formas de accesibilidad y dotar a los profesionales de la formación y herramientas necesarias para ello.
- Desarrollar una nueva arquitectura y planes funcionales de los centros sanitarios, con zonas seguras de pre-triaje, donde no existan las mismas salas de espera, evitando aglomeraciones y estableciendo circuitos de entrada y salida de personas a los centros.
- Consolidar una Atención Primaria con otro modelo de relaciones con el Hospital, donde la consulta colaborativa, a modo de ejemplo, se vislumbra como una gran oportunidad. Existen las herramientas, existe el conocimiento y hay que añadir la firme voluntad y los recursos necesarios para hacerlo.
- Potenciar el trabajo en equipo y la desburocratización, desarrollando otros perfiles profesionales como los gestores de casos, nuevas competencias de enfermería o del personal administrativo.
- Implementar medidas para restablecer progresivamente la “normalidad” en los centros de Atención Primaria, teniendo en cuenta la nueva realidad tras la pandemia Covid‐19 y su papel en la búsqueda de casos asintomáticos y paucisintomáticos, así como la intervención clave en el seguimiento de contactos y en el ámbito sociosanitario, especialmente en las residencias.
- Poner en valor más que nunca la Atención Primaria como parte esencial del Sistema Sanitario, con procedimientos de triaje, atención, diagnóstico precoz, aislamiento y tratamiento domiciliario cuando proceda.
- Garantizar la formación, la información y la protección necesarias a nuestros profesionales, para que trabajen con las máximas garantías y seguridad, tanto para ellos como para los/las pacientes.