Sólo tres de cada diez empresas (el 36%) tienen previsto desarrollar líneas de actividad específicas para los seniors en los próximos cinco años, a pesar de que los mayores de 55 años son un colectivo clave para el impulso de la actividad económica en nuestro país. Esta es una de las conclusiones del informe «Monitor de Empresas de la Economía Sénior 2023», del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación MAPFRE.

El colectivo de las personas mayores de 55 años representa ya el 34% de la población española, y, según los expertos, en 20 años alcanzarán los casi 21,4 millones de personas. Este informe del Centro de Investigación Ageingnomics señala que menos de la mitad de las empresas, el 46%, cuenta actualmente con actividades, tarifas, productos o servicios diseñados para el mercado sénior.

Además, el 60% de las compañías dispone de alguna estrategia productiva o comercial orientada a los mayores de 55 años, aunque únicamente el 35% de las mismas dispone de dicha estrategia en exclusiva para el colectivo sénior. Entre estas medidas, destacarían el lanzamiento de productos, servicios «packing» y campañas adecuadas a los mayores de 55 años, y los negocios centrados en el acompañamiento digital y la retención del talento sénior.

Además, a pesar de que casi la mitad las compañías desarrollan líneas de actividad específicas para los mayores de 55 años, sólo el 33% afirma haber realizado algún tipo de análisis o estudio de mercado para detectar sus necesidades y únicamente el 18% dispone de algún proyecto I+D orientado hacia el colectivo sénior. 

Todas estas cifras reflejan, por tanto, que, si bien existe un elevado número de entidades dedicadas a este grupo, no está previsto que estas acciones sigan incrementándose en los próximos años.

El estudio, resultado de encuestas y análisis de documentación pública de un total de 182 empresas, también pone de manifiesto otros datos relevantes, como que, entre los sectores empresariales que más se preocupan por atender las necesidades de los mayores, destacan el asegurador, asistencia sanitaria, farmacéutico, gran consumo, banca, distribución, comercio y transporte de viajeros.

Estas compañías, por lo general, asocian el envejecimiento con los cuidados y la asistencia (46%), la experiencia y el conocimiento (36%) y el «desafío empresarial» (30%), debido esto último al reto que supone para ellas abordar las nuevas necesidades de estas personas. 

A la hora de preguntar a las compañías con qué aspecto relacionan la puesta en marcha de iniciativas dirigidas a los ‘silver’, el 52% menciona la estrategia empresarial como el principal motivo, por encima de otros como la Responsabilidad Social Corporativa (30%) o la competitividad (12%). En cuanto al modelo de negocio relacionado con este segmento, este se vincula sobre todo a B2C.

Se observa una tendencia positiva de las compañías hacia la economía sénior, un colectivo que será incluso más importante en los próximos cinco años. En este sentido, se estima que para el 56% de las empresas más del 40% de la facturación proviene de los seniors, un dato que pone de manifiesto cómo las compañías han ido aumentando su orientación hacia este colectivo.

Las personas interesadas pueden consultar aquí el informe «Monitor de Empresas de la Economía Sénior 2023», del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación MAPFRE.