En un entorno crítico como son los hospitales, residencias, clínicas o centros de salud, el personal sanitario debe contar con un sistema de comunicación ágil e intuitivo que le permita centrarse en la atención al paciente. Consciente de ello, la firma Ibernex ha desarrollado Helpnex, una solución de comunicación sociosanitaria quecubre las necesidades de comunicación y trazabilidad de las instalaciones, incrementando la productividad y el bienestar del centro y de sus miembros.
Helpnex permite integrar todos los servicios de telecomunicaciones del centro en un solo software para optimizar su uso, facilitando su explotación y mantenimiento. Esto facilita la comunicación entre personal y paciente; automatiza y registra fácilmente las tareas y alarmas diarias; incrementa la seguridad de usuarios, bienes y personal asistencial, etc. Esta sistema está integrada por las siguientes soluciones y dispositivos:
1. Sistema de llamadas paciente-enfermera
• Codificación de tareas y alarmas atendidas: Permite visualizar y atender la actividad asistencial generada por los dispositivos instalados. Se puede detallar el motivo y añadir todo tipo de observaciones. Todas las alarmas y tareas quedan registradas en la base de datos.
• Trazabilidad: Visualización de las alarmas en el plano en tiempo real, facilitando el conocimiento de la posicición del residente. Interfaz personalizada para cada centro.
• Informes en diferentes formatos: Desde la plataforma Helpnex se pueden exportar informes personalizados en los que aparece toda la información sobre lo ocurrido en el centro.
• Tecnología IP.
• Posibilidad de alimentación PoE.
• Seguridad en las comunicaciones.
• Movilidad: DECTs, pagers, smartphones.
2. Control de errantes
• Ofrece un control mediante radio-frecuencia (RF) sobre las principales salidas del centro.
• Vigilancia mediante un tag pequeño y compacto.
• Diferenciación entre cercanía o apertura de una puerta.
• Instalable en cualquier lugar: colocación en puertas interiores.
• Ideal para el control sobre personas con desorientación.
3. Localización de interiores
• Monitorización, visualización y control en tiempo real sobre usuarios, personal asistencial y bienes del centro
• Permite al personal generar alarmas y asociarlas con su posición en el plano
4. Accesos y presencia
• Controla el acceso a todas las áreas de tu centro y permite gestionar el modo en el que los usuarios (pacientes, trabajadores y visitas) pueden acceder a las zonas restringidas.
• Registra, al mismo tiempo, las horas trabajadas, días de vacaciones, retrasos, planillas e incidencias.
5. Gestión de Lavanderías
• Gracias a las etiquetas adheridas a cada prenda, el sistema optimiza el trabajo de los empleados y evita gastos adicionales, automatizando los procesos para la identificación, clasificación, seguimiento, control de almacenaje y distribución de las prendas.
Helpnex se adapta a la dimensión y características de cualquier centro hospitalario incorporando de forma escalable aquellos módulos y dispositivos que tu centro necesite. Recientemente Ibernex ha presentado esta solución al sector sanitario en Perú, de la mano de su colaborador y distribuidor en ese país, Nexus Technology, coincidiendo con la celebración de la XIII edición de la feria Tecnosalud.
