Casi 350.000 usuarios del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) se beneficiaban a diario de la tecnología de Gesad. En concreto, 348.107 personas reciben asistencia en sus domicilios gestionada a través del que, un año más, vuelve a ser el software de gestión para el sector más empleado en España.

Esta cifra supuso un gran avance respecto a la misma cifra registrada en 2020, que se situó 195.780 usuarios. Este incremento se debe, entre otros motivos, al hecho de que Gesad haya resultado elegido como sistema de gestión en administraciones públicas de tanta relevancia como la Diputación de Sevilla.

En este caso, la puesta en marcha del servicio se llevó a cabo durante 2021, e incluyó la gestión del SAD en 89 ayuntamientos y una Entidad Local Autónoma (ELA), lo que supone una ingente cantidad de información que ya se canaliza a través de Gesad y que facilita las tareas de gestión a unos 250 técnicos de estos consistorios sevillanos.

En total, casi 93.000 profesionales del SAD -sumando 91.199 auxiliares y 1.796 coordinadores- trabajan a diario con la herramienta diseñada por Grupo Trevenque. En 2021 además, mediante la app Gesad Mobile, muchos de ellos han podido mejorar su comunicación interna, organizar su trabajo diario y planificar el servicio a los usuarios con mucha más facilidad. Esos profesionales forman parte de los 751 organismos públicos y 201 empresas que utilizan Gesad.

A destacar también que, ante las perspectivas de crecimiento de presente y futuro en el sector de la ayuda a domicilio, se ha reforzado el equipo de Gesad. En concreto, el área de soporte de Gesad ha incorporado a más integrantes para dar respuesta a las necesidades de sus clientes. «Sus opiniones y valoraciones nos hacen crecer para ofrecer el mejor servicio posible», señala Chema Prados, director de Gesad.