Con el objetivo de reforzar su apuesta por la digitalización del sector sociosanitario, la compañía asturiana i4life, spin-off de la Universidad de Oviedo especializada en gerontecnología, ha desarrollado families, una plataforma modular pensada para gestionar de forma eficiente recursos sociosanitarios, a la vez que automatizar y humanizar la comunicación entre los centros de día, las residencias y las familias de las personas usuarias.
La aplicación families de i4life nace con un objetivo claro: reducir la carga administrativa del personal de los centros y, al mismo tiempo, ofrecer a los familiares un canal directo, trazable y siempre disponible para conocer el día a día de su ser querido, ya qe permite a centros y familiares compartir en tiempo real incidencias, fotografías, menús, facturas y citas médicas.
Implantada ya en más de 9.000 usuarios, se puede integrarse con Resiplus, el software de gestión más utilizado en residencias y centros de día en España. Gracias a ello. un centro puede estar operando con la aplicación en un plazo de tres días desde la aprobación de la integración, sin necesidad de duplicar procesos ni migrar datos manualmente.
Plataforma modular que se adapta a cada centro
families se estructura en cuatro módulos que pueden combinarse según las necesidades de cada organización:
- Módulo 1. Centros: gestión interna de usuarios desde PC, tablet o móvil. Permite la comunicación interna, el control de enfermería, los partes e incidencias, y el seguimiento de rutinas y conductas de cada residente.
- Módulo 2. App familias: el canal de comunicación con los familiares. Incluye chat directo con la administración del centro, gestión de incidencias, fotografías de actividades, tablón de anuncios, menú mensual, agenda de visitas y citas médicas, acceso al tratamiento actualizado y descarga de facturas.
- Módulo 3. Rutas: para centros con servicio de transporte, optimiza las rutas y avisa a las familias del tiempo restante hasta la parada o el domicilio, evitando llamadas e intermediarios.
- Módulo 4. Dispositivos: integra sensórica y dispositivos IoT (relojes inteligentes, sensores de cama, radares de sueño, análisis de estereotipias) para automatizar tareas de cuidado, detectar caídas, fugas o anomalías en las constantes vitales, y emitir alertas automáticas al puesto de control.
Entre las ventajas que destaca i4life se encuentran la facilidad de uso, la mejora de la trazabilidad de las comunicaciones internas y con las familias, el fomento de la independencia de las personas residentes, la reducción del estrés de la figura cuidadora, la personalización por residente —permitiendo elegir distintos dispositivos IoT según el caso— y el cumplimiento normativo en materia de protección de datos, con adecuación al RGPD y al Esquema Nacional de Seguridad (ENS) de nivel medio.
i4life nació en 2018 como spin-off de la Universidad de Oviedo y desde entonces ha centrado su actividad en el diseño de soluciones tecnológicas para el envejecimiento activo, las enfermedades crónicas —como el Parkinson— y la gestión integral de cuidados, combinando IoT, analítica de datos e inteligencia artificial. Además de families, su porfolio incluye pauto, un bastón inteligente para personas con párkinson; i4park 2.0, aplicación de seguimiento clínico de síntomas; datiacare, el primer espacio de datos de cuidados en España, y el producto ELISA, una plataforma de cuidado predictivo actualmente en desarrollo con apoyo del CDTI.
